Sendingar

Sending og afhending

Flest prentverk og notavörur Kate-list eru framleidd eftir pöntun hjá samstarfsaðilum, þar á meðal Printful. Framleiðsla tekur yfirleitt 2–7 virka daga áður en varan er send, en tíminn fer eftir vöru og álagi. Flutningstími fer síðan eftir áfangastað, framleiðslustað og flutningsaðila. Hafðu samband áður en þú pantar ef þú þarft vöru fyrir ákveðinn dag. Afhending frumverka getur verið með öðrum hætti, eins og fram kemur á vörusíðu.

Sendingarkostnaður

Vörur frá Printful nota sendingarsnið í Shopify með gjaldskrá fyrir viðkomandi vöruflokk og áfangastað. Sendingarkostnaður fyrir pöntunina og heimilisfangið þitt birtist í greiðsluferli áður en greitt er. Vörur úr mismunandi sendingarsniðum geta leitt til samanlagðs gjalds og borist í fleiri en einum pakka. Gjöldin eru ekki endilega rauntímaverð flutningsaðila reiknað út frá nákvæmri þyngd og stærð hvers pakka.

Hvaðan vörur eru sendar

Listaverk Kate-list verða til á Íslandi. Vörur framleiddar eftir pöntun geta verið framleiddar og sendar frá öðru landi og framleiðslustaður getur verið breytilegur. Við getum ekki lofað sendingu frá næstu starfsstöð eða ákveðnum afhendingardegi. Rakningarnúmer er veitt eftir sendingu þegar það er í boði.

Innflutningsgjöld

Alþjóðlegar sendingar geta borið innflutningsvirðisaukaskatt, tolla eða afgreiðslugjöld flutningsaðila á áfangastað, einnig á Íslandi. Nema sérstaklega komi fram í greiðsluferli að slík gjöld hafi verið greidd eru þau ekki innifalin í sendingarkostnaði og kunna að vera innheimt við innflutning eða afhendingu. Upphæðin fer eftir áfangastað og sendingu.

Vandamál við afhendingu

Athugaðu afhendingarheimilisfang áður en þú leggur inn pöntun. Ef vara berst skemmd eða röng skaltu senda tölvupóst á katerinalistakona@gmail.com með pöntunarnúmeri og myndum af vörunni og umbúðum svo við getum leyst málið. Ef pakki virðist týndur skaltu hafa samband og gefa upp pöntunarnúmer. Sjá skilmála um skil og endurgreiðslur áður en þú sendir vöru til baka.